Questions fréquentes

Oui, nos savons sont adaptés à tous les types de peaux, même les plus sensibles. Nous proposons également des gammes spécifiques pour les enfants et pour les peaux atypiques. Consultez nos fiches produits pour des recommandations personnalisées.

Pour maximiser la durée de vie de vos savons, conservez-les dans un porte-savon qui laisse l’eau s’écouler. Évitez de les laisser tremper dans l’eau pour préserver leur texture et leurs propriétés.

Oui, tous nos savons sont emballés dans des matériaux recyclables et fabriqués en France. Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique tout en vous offrant des produits élégants et pratiques.

Tout à fait ! Si vous souhaitez commander une grande quantité de savons pour un mariage, un événement d’entreprise ou une boutique, contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par e-mail à joasavon@gmail.com. Nous serons ravis de vous accompagner.

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par e-mail à joasavon@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider !

Nous préparons et expédions vos commandes sous 48 heures (jours ouvrés). Chaque colis est soigneusement emballé dans des matériaux écoresponsables pour garantir une livraison en parfait état.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour, à condition que le produit n’ait pas été utilisé. Pour initier un retour, contactez nous via notre formulaire en ligne ou par e-mail à joasavon@gmail.com.

Ne jetez plus vos petits morceaux de savons ! Glissez-les dans un gant spécial ou un sachet en tissu pour continuer à les utiliser sous la douche. Vous pouvez aussi les placer dans votre placard pour parfumer délicatement votre linge. Astucieux et zéro déchet !

Pour préserver vos savons non utilisés, conservez-les dans un endroit sec. Glissés dans une armoire, ils parfumeront délicatement votre linge.