Besoin de clarté ? Voici mes réponses les plus fréquentes.
📍 Où sont fabriqués vos savons ?
Les formules sont pensées et créées en France, avec tout le soin qu’elles méritent.
La fabrication est ensuite réalisée en Belgique, au cœur de l’Europe, dans une savonnerie de renom reconnue pour son exigence et son savoir-faire.
💧 La glycérine végétale, c’est quoi exactement ?
La glycérine végétale est un ingrédient naturellement hydratant.
Chez Joa, chaque savon en contient environ 30 %, ce qui aide à préserver l’hydratation de votre peau après la douche, tout en douceur.
😶🌫️ Vos savons conviennent ils à toutes les peaux ?
Oui, les savons sont adaptés à tous les types de peaux, même les plus sensibles.
Je vous propose également des savons spécifiques pour les enfants mais également pour les adultes et pour les peaux atypiques.
Consultez nos fiches produits pour des recommandations personnalisées.
🧖♀️ Peut-on utiliser vos savons pour le visage ?
Oui, les savons sont très doux et conviennent à la peau du visage, même sensible.
Mais comme chaque peau est unique, testez d’abord sur une petite zone si vous avez des réactions connues.
🫧 Vos savons moussent-ils bien ?
Oui, et même très bien ! Grâce à leur forte teneur en glycérine végétale, la mousse est fine, généreuse et facile à rincer, sans effet desséchant.
❄️ Vos savons peuvent-ils être utilisés l’hiver sur une peau sèche ?
Oui, les savons riches en glycérine végétale prennent soin des peaux sèches, même en hiver.
En période de grand froid, je vous conseille de vous diriger vers la collection Rituels Doux – notamment les savons Talc ou Lait d'ânesse, parfaits pour un soin tout en tendresse.
🧒 Sont-ils adaptés aux enfants ?
À partir de 3 ans, oui ! Ils sont sans ingrédients agressifs, et leur douceur en fait de très bons alliés pour toute la famille.
🚿 Comment conserver mes savons pour qu’ils durent plus longtemps ?
Pour maximiser la durée de vie de vos savons, conservez-les dans un porte-savon qui laisse l’eau s’écouler.
Évitez de les laisser tremper dans l’eau pour préserver leur texture et leurs propriétés.
🧺 Comment conserver mes savons non utilisés encore dans leur étuis ?
Pour préserver vos savons non utilisés, conservez-les dans un endroit sec. Glissés dans une armoire, ils parfumeront délicatement votre linge.
⏳ Combien de temps dure un savon Joa ?
En moyenne 3 à 4 semaines, selon votre fréquence d’usage et comment vous le conservez.
Astuce : laissez-le bien sécher entre deux utilisations, ça prolonge sa durée de vie !
🧼 Que faire de ses petits morceaux de savons ?
Ne jetez plus vos petits morceaux de savons !
Glissez-les dans un gant spécial ou un sachet en tissu pour continuer à les utiliser sous la douche.
Vous pouvez aussi les placer dans votre placard pour parfumer délicatement votre linge.
Astucieux et zéro déchet !
🌿 Les savons Joa contiennent-ils des huiles essentielles ?
Non, un seul savon en contient : le savon Tea Tree.
Tous les autres sont sans huiles essentielles.
Si vous êtes enceinte ou allaitante vous pouvez choisir n’importe lequel… sauf le Tea Tree !
🧤 Peut-on utiliser vos savons avec une fleur de douche ou un gant ?
Bien sûr ! Ils moussent parfaitement même avec un gant ou une fleur de douche.
C’est aussi un bon moyen de prolonger leur durée de vie.
💡 Pourquoi choisir un savon solide plutôt qu’un gel douche ?
Parce que c’est plus écologique, économique et sensoriel.
Un savon solide dure longtemps, ne produit pas de déchets plastiques, et transforme chaque douche en moment de soin grâce à sa mousse douce et son parfum délicat.
Et avec ≈ 30 % de glycérine végétale, les savons Joa chouchoutent votre peau au quotidien.
Contenu réductible
🌼 D’où viennent les parfums de vos savons ?
Chez Joa, je tenais à ce que les parfums aient une vraie âme.
C’est pourquoi notre fabricant a choisi Grasse, la capitale mondiale du parfum.
C’est là que plus de 80 % de nos senteurs prennent vie — subtiles, élégantes, inoubliables.
Chaque savon devient un petit voyage sensoriel… rien que pour vous.
🌸 Quelle est la senteur la plus florale ?
Si vous aimez les parfums délicats et féminins, laissez-vous tenter par Fleur d’Oranger, Frangipanier ou Bella Vita.
Ce sont de véritables bouquets sensoriels sous la douche, doux et envoûtants.
🍑 Quel savon est le plus fruité ?
Abricot, Mangue ou Fruit de la Passion sont parfaits pour celles et ceux qui aiment les notes fruitées, fraîches et vitaminées.
Une vraie bouffée de bonne humeur à chaque utilisation !
🌿 Avez-vous des savons au parfum plus "vert" ou naturel ?
Oui, pour une sensation fraîche et végétale, optez pour Verveine-Basilic, Menthe Fraîche, Concombre ou encore Aloé Véra.
Des parfums simples, authentiques, qui évoquent la nature et la pureté.
🛀🏻 Quel savon est le plus cocooning, réconfortant ?
Amande, Talc, Calendula ou encore Lait de Figue offrent des senteurs douces et apaisantes, parfaites pour une douche du soir ou un moment cocooning.
À savourer lentement...
👃 Est-ce que les savons sentent encore une fois secs ?
Oui, même secs, ils dégagent un parfum agréable !
Glissés dans un tiroir ou une salle de bain, ils parfument naturellement l’espace.
Et sous la douche, leur parfum s’intensifie délicatement.
Contenu réductible
🌍 Proposez-vous des emballages écologiques ?
Oui, tous les savons sont emballés dans des matériaux recyclables et fabriqués en France. Je m'engage à réduire notre empreinte écologique tout en vous offrant des produits élégants et pratiques.
📦 Puis-je commander en gros ou pour un événement spécial ?
Tout à fait ! Si vous souhaitez commander une grande quantité de savons pour un mariage, un événement d’entreprise ou une boutique, contactez-moi via le formulaire en ligne ou par e-mail à contact@joasavon.com. Je me ferai un plaisir de vous accompagner.
📫 Comment puis-je vous contacter si j’ai d’autres questions ?
Vous pouvez me joindre via mon formulaire de contact, par e-mail à contact@joasavon.com. Je serai ravie de vous aider, n’hésitez pas à me contacter.
🚚 Quels sont vos délais d’expédition ?
Je prépare et expédie vos commandes sous 48h (jours ouvrés). Chaque colis est soigneusement emballé dans des matériaux écoresponsables pour garantir une livraison en parfait état.
🔄 Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour, à condition que le produit n’ait pas été utilisé. Pour initier un retour, contactez moi via le formulaire en ligne ou par e-mail à contact@joasavon.com
🕒 Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que la commande n’est pas expédiée, oui !
Contactez-moi au plus vite à contact@joasavon.com. Une fois le colis en route, il faudra attendre sa réception avant d’envisager un retour.
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